VANHEST NETHERLANDS B.V., is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:

http://www.Tablelight.eu
Postbus 100, 5066-ZJ Moergestel,
NEDERLAND
+31 (0)13 513 04 04
nederland@tablelight.eu

De persoonlijke gegevens die we verwerken

Tablelight verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruik maakt van onze diensten en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken:

• Voor- en achternaam
• Geslacht
• Bedrijfsnaam
• Adresgegevens
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• IP-adres
• Betalingsgegevens
• Gegevens van de Kamer van Koophandel nr. en BTW nummer
• Andere persoonlijke gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op deze website, via correspondentie en telefonisch
• Gegevens over uw activiteiten op onze website
• Gegevens over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)
• Internetbrowser en apparaattype
• Bankrekeningnummer

 

Hoe en waarom bewaren wij uw persoonlijke gegevens?

Uw persoonlijke gegevens worden opgeslagen met uw toestemming om een persoonlijk profiel aan te maken. Dit profiel wordt gebruikt om toekomstige bestellingen snel te verwerken en om interessante aanbiedingen en relevante producten aan u te tonen. U kunt uw persoonlijke gegevens 24/7 raadplegen en wijzigen door in te loggen met uw gebruikersnaam en wachtwoord of door contact op te nemen met nederland@tablelight.com. U dient ervoor te zorgen dat de persoonlijke informatie die wij over u hebben correct en up-to-date is. Als u de persoonlijke gegevens niet zelf kunt wijzigen, dan doen wij dat graag voor u. Als je wilt dat Tablelight alle persoonlijke gegevens verwijdert, zullen wij daar ook voor zorgen voor zover dit wettelijk is toegestaan. Het kan echter voorkomen dat wij bepaalde gegevens moeten bewaren om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, bijvoorbeeld factuurgegevens.

Bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens die wij verwerken

Onze website en/of dienst is niet bedoeld om gegevens te verzamelen over websitebezoekers die jonger zijn dan 16 jaar. Tenzij zij toestemming hebben van ouders of een voogd. Wij kunnen echter niet controleren of een bezoeker ouder is dan 16 jaar. Wij raden ouders daarom aan om betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen, om te voorkomen dat er gegevens over kinderen worden verzameld zonder toestemming van de ouders. Als u ervan overtuigd bent dat wij zonder deze toestemming persoonlijke gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact met ons op via nederland@tablelight.eu, en wij zullen deze informatie verwijderen.

Data	Bewaartermijn	Reden
·         Voor en achternaam	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         Geslacht	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         Adres informatie	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         Telefoon nummer	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         E-mail adres	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         IP adres	25 maanden na laatste bezoek aan de website	Vanwege bewaartermijnen data Google analytics
·         Andere persoonlijke gegevens die u actief verstrekt, bijvoorbeeld door een profiel aan te maken op deze website, in correspondentie en telefonisch	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens
·         Informatie over uw activiteiten op de website	25 maanden na laatste bezoek aan de website	Vanwege bewaartermijnen data Google analytics
·         Informatie over uw surfgedrag op verschillende websites (bijvoorbeeld omdat dit bedrijf deel uitmaakt van een advertentienetwerk)	25 maanden na laatste bezoek aan de website	Vanwege bewaartermijnen data Google analytics
·         Internet browser en  apparaat type	25 maanden na laatste bezoek aan de website	Vanwege bewaartermijnen data Google analytics
·         – Bankrekeningnummer	7 jaar na laatste bestelling of professioneel contact	Vanwege de wettelijke voorwaarden voor het bewaren van klantgegevens

 

Met welk doel en op welke gronden wij persoonsgegevens verwerken

Tablelight verwerkt uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• om uw betaling te verwerken om u onze nieuwsbrief en/of reclamebrochure te sturen
• om u te kunnen bellen of e-mailen als dat nodig is om u van onze diensten te voorzien
• om u te informeren over wijzigingen in onze diensten en producten
• om u de mogelijkheid te bieden een account aan te maken
• om goederen en diensten aan u te leveren
• Tablelight analyseert uw gedrag op de website om zo de website te verbeteren en het aanbod van producten en diensten af te stemmen op uw voorkeuren.
• Tablelight verwerkt ook persoonsgegevens als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, zoals voor informatie die wij nodig hebben voor onze belastingaangiftes en andere overheidsdiensten zoals IGZ (Nederland) en FAGG (België).

Geautomatiseerde besluitvorming

Tablelight neemt geen beslissingen op basis van geautomatiseerde verwerking die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor mensen. Dit in het geval van beslissingen die worden genomen door computersoftware of -systemen, zonder dat mensen (bijvoorbeeld een medewerker van Tablelight) ingrijpen in de procedure.

Het delen van persoonlijke gegevens met derden

Om onze beloftes, de uitvoering van de opdrachten en andere activiteiten optimaal te kunnen verzorgen, werken we samen met verschillende partijen. Voor zover deze partijen uw gegevens namens Tablelight verwerken, doen zij dat als bewerkers. Alle afspraken over veiligheid, vertrouwelijkheid en uw rechten zijn opgenomen in de verwerkingsovereenkomsten die wij met deze derden hebben afgesloten. Wij werken samen met partijen die ons helpen met de volgende diensten:

1. Logistieke en operationele doeleinden: denk aan postverwerkers, pakketbezorgers en partijen die ons helpen bij het verzenden van e-mails.
2. Marketingdiensten: om onze winkel te personaliseren en om relevante aanbiedingen en advertenties op onze website en de websites/apps van derden te tonen. Wij gebruiken hiervoor software, zoals Google Adwords en Facebook Advertising.
3. Analysediensten: om gegevens over uw bezoek aan en gebruik van onze shop te analyseren. Wij gebruiken hiervoor software, zoals Google Analytics.
4. IT-diensten voor het onderhoud en beheer van onze systemen en de opslag van gegevens.
5. Servicepartners: partijen die artikelen repareren
6. Betalingsdienstaanbieders: partijen die de betalingen verwerken, zoals iDeal en creditcardbetalingen.
7. Samenwerken met de belastingdienst en wetshandhavingsinstanties, zoals politie en openbare aanklagers. Wij verstrekken alleen informatie aan deze partijen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

Tablelight verkoopt uw gegevens niet aan derden en verstrekt deze alleen als het nodig is voor de uitvoering van onze overeenkomst met u of om te voldoen aan een wettelijke verplichting. Met bedrijven die uw gegevens verwerken in het kader van onze bestelling, sluiten wij een bewerkingsovereenkomst om dezelfde mate van veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Tablelight blijft verantwoordelijk voor die gevallen van verwerking.

Cookies of vergelijkbare techniek die wij gebruiken

Tablelight maakt gebruik van functionele, analytische en tracking cookies. Een cookie is een klein tekstbestand dat bij het eerste bezoek aan deze website in de browser van uw computer, tablet of smartphone wordt opgeslagen. Tablelight maakt gebruik van cookies met een puur technische functionaliteit. Zij zorgen ervoor dat de website goed functioneert en dat zaken als uw voorkeursinstellingen worden onthouden. Deze cookies worden ook gebruikt om de website goed te laten functioneren en te optimaliseren. Daarnaast plaatsen we cookies die uw surfgedrag bijhouden, zodat we aangepaste inhoud en reclame kunnen aanbieden. We hebben u bij uw eerste bezoek aan onze website op de hoogte gebracht van deze cookies, en we hebben uw toestemming gevraagd voor het plaatsen ervan. U kunt zich afmelden voor cookies door de instellingen van uw webbrowser zo aan te passen dat er geen cookies meer worden opgeslagen. Bovendien kunt u via de instellingen van uw browser ook alle eerder opgeslagen informatie verwijderen.

Hier volgt een overzicht:

 

Inzage, wijziging of verwijdering van gegevens

U heeft het recht om uw persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om de toestemming die u eventueel heeft gegeven voor de verwerking van gegevens in te trekken, bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Tablelight en heeft u recht op de overdraagbaarheid van informatie. Dit betekent dat u ons kunt verzoeken de persoonsgegevens waarover wij beschikken aan u of aan een andere door u aangewezen organisatie toe te zenden. U kunt een verzoek tot inzage, correctie, verwijdering of doorgifte van uw persoonsgegevens, alsmede verzoeken tot intrekking van uw toestemming of bezwaren tegen de verwerking van uw persoonsgegevens sturen naar nederland@tablelight.eu. Om er zeker van te zijn dat het verzoek om inzage door u is gedaan, vragen wij u een kopie van uw identiteitsbewijs bij uw verzoek te voegen. Schilder op deze kopie uw foto, de MRZ (machine readable zone, de strook met nummers onderaan het paspoort), het paspoortnummer en het sofi-nummer (of ‘BSN’) zwart. Dit om uw privacy te beschermen. Wij zullen zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren. Tablelight wil u er ook op wijzen dat u de mogelijkheid heeft om een klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder, de Autoriteit Persoonsgegevens. U kunt dit doen via de volgende link: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons

 

Hoe we persoonlijke gegevens beveiligen

Tablelight neemt de bescherming van uw gegevens zeer serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, ongeoorloofde toegang, ongewenste openbaarmaking en onrechtmatige wijzigingen te voorkomen. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beschermd zijn of als er aanwijzingen zijn voor misbruik, neem dan contact op met onze klantenservice of mail naar nederland@tablelight.eu.

Welke rechten kunt u uitoefenen met betrekking tot uw gegevens?

Recht op informatie

U heeft recht op een transparante en begrijpelijke uitleg over onze omgang met uw persoonsgegevens en welke rechten u kunt uitoefenen. Daarom hebben wij hierboven uitgelegd hoe wij met uw gegevens omgaan.

Recht op toegang

U heeft te allen tijde recht op toegang tot uw persoonlijke gegevens, die wij tot onze beschikking hebben. U kunt dit aanvragen door contact met ons op te nemen. Wij zullen uw aanvraag binnen 30 dagen verwerken.

Recht op correctie

Uiteraard heeft u het recht om uw persoonsgegevens te laten wijzigen indien deze onjuist of verouderd zijn en/of aan te vullen indien deze onvolledig zijn. U kunt dit altijd doen via uw account, of u kunt contact met ons opnemen en wij regelen het voor u.

Recht op bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Dit recht is van toepassing op de gegevens die wij gebruiken voor direct marketing. U kunt ons bijvoorbeeld vragen om uw gegevens niet langer te gebruiken voor gepersonaliseerde aanbevelingen op de website. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen. Daarnaast geldt dit recht ook voor andere gegevens die wij op basis van ons gerechtvaardigd belang van u gebruiken. Zo kunt u er bijvoorbeeld voor kiezen dat wij de gegevens over uw surf- en zoekgedrag vergeten en blijven vergeten. U kunt ook preventief een add-on installeren of uw browserinstellingen wijzigen, zodat wij uw internetgedrag niet kunnen bekijken.

Recht op gegevensdraagbaarheid

U heeft het recht om uw gegevens, die u in het kader van de bestelling aan ons heeft verstrekt, in machinaal leesbaar formaat te ontvangen. U kunt deze gegevens vinden en downloaden/uitprinten in uw account. Uiteraard kunt u dit ook bij ons opvragen en zullen wij u binnen 30 werkdagen van de informatie voorzien.

Recht van beperking

U heeft het recht om een beperking van de verwerking van uw gegevens te vragen. Dit betekent dat wij uw gegevens mogen bewaren (bijvoorbeeld voor garantiedoeleinden), maar niet mogen gebruiken. Dit recht geldt in een aantal gevallen. Als u van mening bent dat dit het geval is, neem dan contact met ons op.

Recht om te worden vergeten/verzoek tot verwijdering van account

U heeft het recht om ons te vragen alle informatie die we over u hebben te verwijderen. Uiteraard zullen wij alle informatie die wij in verband met de wet verplicht zijn te bewaren, bewaren. Wij kunnen uw account en andere gegevens op verzoek verwijderen. Neem contact op met onze klantenservice.

Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan. Heeft u een klacht? Dan lossen we die graag voor u op. Neem dan direct contact op met onze klantenservice. Tot slot heeft u ook het recht om uw klacht te richten aan de Persoonsgegevensautoriteit.

 

Wij staan u graag te woord!
☎   +31 (0)13 513 04 04
✉   nederland@tablelight.eu